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影樓門市接單技巧,銷售技巧,對應話術

轉載自:臥龍企劃 2018-09-05
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  今天為大家介紹一些較為具體的影樓門市接單技巧和接單話術,分析客人的語言中潛在意思,銷售人員應該了解的是問、聽、說的影樓門市銷售技巧。
 

 

  有關影樓門市接單技巧和步驟,當中有相當的文章可做,大家要在平時的工作中善于積累、思考和總結,不斷提升和超越自我,每天要求進步一點,相信輝煌和成功一定屬于那些用心的人影樓門市接單技巧,接下來要對大家介紹一些較為具體的影樓門市接單技巧。一種是關于門市人員與顧客之間詢問與交流的實踐技巧。一種是有關不同價位,不同消費層次顧客的接待技巧。影樓門市接單技巧-在聽到顧客提出的任何問題時,我們的選片師都不要急于盲目的做回答,首先要分析顧客的真正的語言企圖,分析客人的語言中潛在意思。一個好的銷售人員應該了解的是問、聽、說的影樓門市銷售技巧過程、影樓門市接單話術:

  一、太貴了,完全超出我們的預算?

  解答:1、首先肯定顧客喜歡自己的照片及接受我們所建議的產品或放大。

  2、高的價位也就是好產品的體現,俗話說一分錢一分貨,如確定因為價位高了難以接受,我們就再重新為您設計,與您的預算能達成一致,可以嗎?

  3、贈送周邊消費或特殊產品的辦法,算價位給他聽,他會覺得花了—樣多的錢,得了好多的優惠,劃算。

  二、照片很多感覺都差不多,一個背景選一張就行了,怎么辦?

  解答:1、如果您的相冊是以前那種傳統手工制作的,怎么選都可以,但是現在相冊都是數碼整版設計的,每個版面都有一個故事情節連貫性(實際版面舉例),攝影師在拍攝的時候也考慮到您的相冊設計效果,所以每個背景要拍五到八張左右,甚至更多。

       2、對照樣冊舉例說明設計需求,調動顧客夢想版開發,刺激顧客消費欲望。

  三、照片多了也沒用,價格太高,怎么辦?

  解答:1、照片是越久越珍貴,主要體現在精神方面。

  2、照片是對人生的一種記錄方式,婚禮又是人生一個重要的理程碑,因此家長相對對寶寶照還是比較重視的。

  3、以兒童時期的照片及父母的照片舉例,引導顧客對過去的美好回憶……再分析價格與價值的關聯及差別。

  四、門市開始告訴我設計已經很豐富了,到你這怎么就不一樣了呢?

  解答:1、這時作為選片人員必須肯定門市的工作及相關話術,不要對門市進行語言詆毀或有心理埋怨,大家都是為了工作,為了生活而努力,只是語言表達方式不同。作為選片人員首先要了解沒有前期定單,就沒有后期選樣,工作銜接至關重要。謹記你比顧客更專業!

  2、例:門市說的沒錯啊,她給您推薦的這個套系性價比相對其他更適合您的需求,相信您也做過比較(前期套系對比分析)。XX對您多好啊!您現在想把相冊設計的更豐富,相比別的套系,您整體花費可以節省很多啦,其實您是賺到了!

  五、太貴了,再加幾千塊錢就可以在拍一套了。

  解答:可以肯定的是顧客比較喜歡照片,只是感覺加選不如前期定單劃算!

  1、質與量的對比講解:

  拍兩次:照片大量重復,設計單調,放大多,相冊多,那樣只會有更多的照片,你要的是精,不是量。

  加 選:不重復設計,根據加選片量相冊會加送,放大差價升級更適合家居環境。

  2、**次與第二次拍攝感覺不同,消耗精力,時間付出等等……

  3、針對民族傳統,拍二次不吉利。

  六、爸爸說照片留多了沒用。可以刪兩張。

  解答:1、可以肯定的是爸爸比較喜歡照片,說刪自己的只是對媽媽的一種暗示,不想花費太多的錢,希望媽媽主動刪片。

       2、寶寶平時很少拍照吧?除了旅游生活照,您進照相館也沒幾次吧?還是拍證件照。您看我們攝影師多
 

 

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